【返品について】
■商品詳細ページにて【ご注文前に必ずお読みください】の文言、また、商品詳細ページにサイズ交換、返品等不可の文言の掲載がある商品につきましては、サイズ交換、返品等はお受けできません。(初期不良等は除く)お問い合わせ頂きましても対応はお受けできません。
ご注文確定メール後、商品発送後のキャンセルはお受けできません。 慎重にご注文下さいますようお願いいたします。
■お客様のご都合による返品の場合、以下の内容をご了承いただいた上、お申込みください。
・商品がお手元に届いてから7日以内に、メールにてご連絡ください。ご連絡いただいた後、弊社から返送方法をご案内致します。
・返品の際の送料はお客様の負担とさせていただきます。
・返送していただいた商品が、キズ、汚れ、履きシワなど、お客様の瑕疵により、販売時と同等の品質ではないと判断した場合、返品をお断りさせて頂きます。[故意・過失を問わず商品を破損又は劣化させていないこと(商品タグ、付属品 等を含む)
・ご返品の場合、お取引の際に発生した送料<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>・手数料、また返品手数料(1足につき420円)が全てお客様負担となります。
※送料・代金引換手数料無料商品につきましても、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、
<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)をご負担いただきます。
※試し履きは室内でお願いいたします。室外で履かれた商品は返品を承ることはできません。室内外を問わず商品を使用した跡があると判断した場合、交換、返品を承ることはできません。なお返送していただいた商品が、キズ、汚れ、履きシワ、お客様の瑕疵により、販売時と同等の品質ではないと判断した場合、交換をお断りさせて頂きます。(商品タグ、付属品等を含む)
※ごく稀にですが商品の箱に直接宅急便の伝票を貼って返送してくる方がいらっしゃいますが、この場合、交換返品等一切お受けできません。箱も含めて商品となりますので梱包して頂きますようお願いいたします。
【不良品について】
・商品がお手元に届いてから7日以内に、メールもしくは電話にてご連絡ください。(※7日を過ぎました場合はご対応はお受けしておりません)ご連絡いただいた後、弊社から交換方法をご案内致します。
※弊社の基準によりお受けできない場合もございます。
・不良品の場合は、弊社で送料を負担させていただきます。
【返金について】
<クレジットカード決済をご利用の場合>
・クレジットカード決済で返金処理をいたします。
※ただし、送料無料商品につきましては、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、
<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)を差し引いた金額でのご返金となります。
【商品のキャンセルについて】
ご注文確定メール後、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
慎重にご注文下さいますようお願いいたします。
※なお、在庫状況および入荷状況によっては、予告なく出荷が早まる場合もございます。出荷後は、注文内容の変更やキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
※万が一商品受け取り時に「受け取り拒否」や「長期不在返送」があった場合、実際に発生した往路分送料・代金引手数料と梱包資材費等実費経費420円をご請求いたします。